ネット通販物流・受発注・発送代行・カスタマーセンターアウトソーシングサービス

経営理念

選ばれる理由

ネット通販物流での圧倒的な優位性

ネット通販物流では、保管・配送にかかるコスト競争力が不可欠となります。競争優位性を実現するためには、店舗でいう出店戦略のようなものが必要となります。

最適な倉庫は、どのようなものかはノウハウとなりますので公開できませんが、最適な立地については、データを公開できます。全般的には、柏エリアが最適と なります。比較的在庫量が少なく回転率の高いショップは、朝霞・志木・新座エリアが最適となります。当社の評価では、都内はEC物流倉庫に不向きである との判断です。中期的に見て価格競争に勝てないからです。

当社の物流拠点は、千葉県柏市周辺と埼玉県朝霞市周辺の2拠点をメインとして集約を進めております。選定理由は、コスト競争力の強化です。200坪前後の管理の容易な単位で中小規模案件を対応します。ネット通販会社も以外にこのようなデータの整理が出来ておりません。都内よりも朝霞・志木・新座・柏あたりのほうが、なぜ最適であるかが知られていないようです。ネット通販会社も競争しているので、このような立地を選択することにより競争を優位に進めることが出来ます。

倉庫エリア	平和島	大井	葛西近郊	新座・志木	戸田	三郷・八潮	柏
地域	大田区	品川区	江戸川区	埼玉県	埼玉県	埼玉県	千葉県
地域種別	湾岸	湾岸	湾岸＆内陸	内陸	内陸	内陸	内陸
最寄駅	平和島	大森海岸	葛西	志木	戸田	八潮	柏の葉ｷｬﾝﾊﾟｽ
渋谷から所要時間	27分	28分	36分	37分	28分	52分	65分
パート集め易さ	×	×	×ー△	○	△	○	○
パート時給（円）	1000	1000	950	850	900	900	850
派遣時給（円）	1500	1500	1300	1200	1300	1300	1200
平均倉庫坪単価（円）	7300	7300	5700	4100	4600	3900	3400
総合評価	E	E	D	A	C	B	A

EC/BPOとは？

当社の役割は、著しい成長を目指すオンラインショップ事業者様の戦略的なアウトソーシングパートナーとして、ＩＴソリューション、物流ソリューションを駆使してより高い成果を生み出すことです。当社とのパートナーシップにより、完全にCore領域に集中して事業展開が可能となります。さらにCore領域（貴社）とNon-Core領域（弊社）の両輪が高いレベルで業務遂?されることにより大きな成果をもたらします。クライアント企業のコア・コンピタンス戦略の実現を支援します。

当社は、受発注処理業務＋カスタマー対応業務＋ネット通販物流業務すべてを対応します。

 

フルフィルメントサービスとは？

フルフィルメントとは、”実現””達成”といった意味合いの言葉だが、特に通信販売やEC販売において、商品の発注から決済、ピッキング、配送までのトータル業務のことを指して言うことが多い。このようなサービスを提供することをフルフィルメントサービスともいう。（exBuzzword）

今後、このフルフィルメントサービスがEC BPOの主流サービスとなります。しかも365日対応が一般的となると思われます。当社は、365日フルフィルメントサービスを業界に先駆けてスタートしました。受発注処理、カスタマーセンターを同時に動かせないとこのサービスは実現しません。本格的な「EC受発注カスタマーセンター」を他社に先駆けて構築してきた当社だからできるサービスでもあります。